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행복한 서비스를 만들어가는 사람들! 그들을 소개합니다.

고객지원팀 유소영

안녕하세요. 에이전트소프트에서 근무한지 3년차가 되는 유소영입니다.
자료와 사이트 이용자 전체를 응대하는 팀에서 근무하고 있습니다.
해피캠퍼스는 구매회원도 있고 판매회원도 있다 보니 응대방법도 개개인의 상황에 맞아야 하며 무엇보다 역지사지가 되어야 한다고 생각합니다.

Our Team

현재 하시는 업무와 간단한 자기소개 부탁 드립니다.

이제 에이전트소프트에서 근무한지 3년차가 되는 유소영입니다. 반갑습니다~
자료와 사이트 이용자 전체를 응대하는 팀에서 근무하고 있습니다.

담당 업무에 대해서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?

고객지원팀은 고객에 대한 응대업무도 있으면서 자료검수, 검수자 관리, 저작권 업무 등 전반적인 운영업무를 담당하는 부서입니다.
해피캠퍼스는 구매회원도 있고 판매회원도 있다 보니 응대방법도 개개인의 상황에 맞아야 하며 무엇보다 역지사지가 되어야 한다고 생각합니다.
그리고 가장 중요한 자료를 관리하고 점검해야 하기 때문에 꼼꼼함이 필요합니다.

우리 회사에서 가장 좋은 점은 무엇이라고 생각하시나요?

상황에 맞는 자유로운 연차 사용과 자기계발을 위한 교육비 지원이 큰 장점이라고 생각합니다.

자신이 속한 부서의 매력은 무엇인가요?

칭찬도 가장 먼저, 쓴소리도 가장 먼저 듣게 되는 팀이라 사이트에 대한 모든 소리를 듣게되는 재미가 있습니다.

마지막으로 해피캠퍼스와 앞으로 함께 할 지원자분들께 조언 부탁드립니다!

회사생활은 어디서든 본인 하기 나름이라고 생각합니다.
스스로 지치지 않고 계속 마인드를 쌓아나가는 것이 중요합니다. 좋은 인연이 되어 뵙기를 소망합니다. 감사합니다. :)